保養與維修
所有Alva And Passion的千花首飾一律可享有12個月的基本保養及維修服務（保養期由購買日起計算），手鏈和限量版LEGEND手鏈更可享有18個月基本產品保養，保養與維修服務受以下服務條款約束：
請選擇以下分類
保養期
| 產品 \ 保養及維修項目 | 基本維修 | 其他維修項目 或 已過保養期 |
| 頸鏈 \ 吊墜 \ 耳環 | 包括 (12個月保養期內) |
請把產品送回我們門市, 以便維修報價 |
| 手鏈 | 包括 (18個月保養期內) |
*謹記所有維修服務必需提供正式收據或產品保養咭
**基本維修保養服務，並不包括千花玻璃，人為損壞，不包括保養範圍內。
***Alva And Passion將保留一切最終決定權利。
一換一保障
所有正價選購Alva And Passion千花玻璃首飾，均可享有1年一換一保障，任可原因意外損毀，可憑正式收據及已損毀產品 (請小心包裝，避免割傷)，更換相同型號產品一次。
| 一換一保障 | 6折重購保障 | |
| 正價產品 | 1年 | 3年 |
| 減價產品 | 6個月 | 3年 |
| 威尼斯面具吊墜 紀念特別版 |
2年 | 3年 |
* 一換一保障，由購買日起計算12個月。
**以上保障僅適用於意大利藝術玻璃產品，並不包括任何玻璃藝術雕塑或擺設。
***Alva and Passion保留以上保障的最終決定權。
6折重購保障
已過一換一保障期的產品，在3年內 (購買日起)意外損毀，顧客仍可享有6折優惠 (扣除頸鏈價值)，重新購買相同型號產品。
*以上保障適用於任何正價或減價產品
