退貨及換貨政策

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  • 為確保顧客能夠獲得最佳體驗，我們樂意為你進行換貨服務。任何換貨，產品必須符合"完整"，"未曾使用" 與 "没有損壞"的換貨條件。
  • 顧客必需在14天內聯絡我們，並提供訂單資料。
  • 請使用安全的方式確保產品完整，郵寄至以下地址:
    ALVA AND PASSION (換貨服務部) 收
    尖沙咀 柯士甸道136-138號 金門商業大廈 14樓 1405室
    Rm 1405, Golden Gate Comm Bldg, 136-138 Austin Rd, TST, Kowloon
  • 我們收到需要換貨貨品，並確定後，將進行換貨程序。
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