退貨及換貨

退貨及換貨政策
  • 為確保顧客獲得最佳體驗,我們樂意為你進行換貨服務。任何換貨,產品必須符合"完整","未曾使用" 與 "没有損壞"的要求。
  • 顧客必需左30天內聯絡我們,並提供訂單資料。
  • 請使用安全的方式,確保產品完整,郵寄至以下地址:
    ALVA AND PASSION (換貨服務部) 收
    荃灣 沙咀道57號 荃運工業大廈二期 3樓 E單位 05室 (不是門市)
    Rm05, Flat E, 3/F, Superluck Ind Centre Phase 2,
    57 Sha Tsui Road, Tsuen Wan, N.T
  • 我們收到需要換貨貨品,並確定後,將進行換貨程序。
如需協助,請到常見問題專區,或與我們聯繫。