服務條款

所有Alva And Passion的千花藝術玻璃產品一律可享有12個月的基本保養及維修服務(保養期由購買當日開始計算),手鏈和限量版LEGEND傳奇手鏈更可享有18個月基本產品保養,所有保養與維修服務受以下服務條款約束:
請選擇以下分類
保養期
| 產品 \ 保養及維修項目 | 基本維修 | 其他維修項目 或 已過保養期 |
| 頸鏈 | 包括 (12個月保養期內) |
請把產品送回我們服務部, 以便維修或報價 |
| 吊墜 | 包括 (12個月保養期內) |
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| 手鏈 | 包括 (18個月保養期內) |
*謹記所有維修服務必需提供購物收據或產品保養咭
**基本維修保養服務,並不包括任何千花藝術玻璃吊墜。
***Alva And Passion將保留一切最終決定權利。

一換一保障
任何正價選購Alva And Passion千花藝術玻璃產品,均可享有1年一換一保障,12個月內 (購買日起計算)意外損毀,可憑正式購買單據或保養咭 (必須帶同正式收據),更換相同型號產品一次。
| 一換一保障 | 5折重購 | |
| 正價產品 | 1年 | 3年 |
| 減價產品 | 3個月 | 3年 |
*以上保障僅適用於意大利藝術玻璃產品,並不包括任何玻璃藝術雕塑
**Alva And Passion保留以上保障的最終決定權。
5折重購保障
所有Alva And Passion產品於購買3年內 (購買日起計算)意外損毀,可享有5折(以正價計算),重購相同型號的產品一次。
*以上保障適用於任何正價或減價產品